Bienvenue sur les conditions générales d’utilisation de notre application mobile Melba (que nous appelons ”App” ci-dessous).
Nous vous souhaitons une bonne lecture 🤓
Lorsque vous créez un compte pour accéder à l'application, il vous sera demandé de confirmer si vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas confirmer que vous les acceptez et vous devez supprimer l'application de votre appareil.
Vous devriez également lire notre politique de confidentialité qui, bien que ne faisant pas partie du contrat entre nous, comprend des informations importantes sur les données, y compris les données personnelles, que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet lorsque vous utilisez l'application.
📮 Nous sommes disponibles par mail pour toutes vos demandes à l’adresse suivante : contact@melba.app
Melba est le nom commercial de la société par actions simplifiée du même nom, immatriculée en France sous le SIREN 904449568.
🇫🇷 Notre siège social est situé à Paris, au 18 bis rue d'anjou (75008)
Votre utilisation de l'App peut également être soumise aux règles et politiques de l'Apple® App Store® et du Google Play™ Store, selon le type d'appareil sur lequel vous avez installé l'App. En cas de différence entre ces règles et politiques et les présentes conditions, ces règles et politiques s'appliqueront à la place.
Nous pouvons apporter des modifications mineures aux présentes conditions sans vous en informer, tant que ces modifications n'affectent pas matériellement vos droits. Si nous apportons des modifications à ces conditions susceptibles d'affecter matériellement vos droits, nous essaierons de vous en informer raisonnablement à l'avance par e-mail ou en attirant votre attention sur ces modifications dans l'application.
Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous ne devez pas confirmer votre accord et devez supprimer l'application et votre compte.
Cela n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur conformément aux règles et politiques de l'Apple® App Store® et du Google Play™ Store.
Nous pouvons apporter des modifications à l'App à tout moment pour ajouter des fonctionnalités ou améliorer les performances, refléter les modifications apportées au système d’exploitation de votre appareil, résoudre les problèmes de sécurité ou nous conformer à toute loi ou réglementation applicable.
Si vous choisissez de ne pas installer les mises à jour, il se peut que vous ne puissiez pas continuer à utiliser l'application ou que l'application ne fonctionne pas comme elle le devrait.
Étant donné la nature mature du contenu, nous ne dirigeons pas l'application vers les enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles sur les enfants. À cette fin, un "enfant" désigne toute personne âgée de moins de 18 ans ou ayant atteint l'âge de la majorité à l'endroit où notre site Web ou notre application est consulté.
Nous avons attribué une classification d'âge de 17+ à notre application dans l'Apple® App Store®. Cela équivaut à une classification ESRB "Mature" et PEGI 16+.
Pour en savoir plus sur la manière de définir le contrôle parental sur l'appareil Apple de votre enfant, veuillez consulter le site Web d'Apple.
De plus, nous avons ajouté l’obligation de renseigner sa date de naissance avant d’accéder à tous nos contenus. Cette vérification nous permet de bloquer l’accès à l’application aux mineurs.
Si vous exercez la responsabilité parentale d'un enfant de moins de 18 ans et que vous craignez que nous ayons recueilli des données personnelles concernant votre enfant, veuillez nous contacter à l'adresse contact@melba.app.
Nous vous donnons personnellement le droit d'utiliser l'App. Vous ne pouvez pas transférer l'application, y compris votre abonnement à l'application, à une autre personne. Si vous vendez un appareil sur lequel l'App a été installée, vous devez supprimer l'App de celui-ci.
Si vous installez l'application sur un appareil qui ne vous appartient pas, vous devez avoir l'autorisation du propriétaire de l'appareil pour le faire. Vous serez responsable du respect de ces conditions, que vous soyez ou non propriétaire de l'appareil.
Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un nom d'utilisateur, un code de vérification ou tout autre élément d'information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle et ne les divulguer à aucune autre personne.
Nous nous réservons le droit de désactiver votre compte à tout moment si vous nous avez informés, ou si nous avons des raisons de croire, que votre compte a été compromis de quelque manière que ce soit.
L'application est fournie à des fins d'information uniquement. Au moment de la rédaction de ces conditions générales, elle ne crée aucune relation entre un médecin ou un thérapeute et un patient. Si vous craignez que l'utilisation de l'application puisse présenter un risque pour votre santé et votre sécurité mentale ou physique, vous devez obtenir l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste avant d'utiliser l'application.
Bien que nous ne travaillions qu'avec des thérapeutes réputés et expérimentés pour développer le contenu disponible par le biais de l'App, nous ne faisons aucune déclaration ou garantie, ni ne donnons aucune garantie, que l'App vous sera bénéfique ou sera adaptée à vos besoins particuliers.
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